Порядок получения медицинских документов и ознакомление

Приложение № 2 к приказу

№ 195 от «24»07.2025г.

Порядок выдачи оригиналов медицинских документов

КГБУЗ «Городская поликлиника № 5»

1.1. Медицинская документация является собственностью КГБУЗ «Городская поликлиника № 5».

1.2. Выдача оригиналов медицинской документации запрещена, за исключением случаев, установленных настоящим Порядком и действующим законодательством Российской Федерации.

1.3. Выдача оригиналов медицинской документации возможна исключительно при наличии официального запроса органа, уполномоченного действующим законодательством, поступившего в КГБУЗ «Городская поликлиника № 5», после согласования законности выдачи оригинала медицинской документации юрисконсультом, резолюции главного врача о выдаче оригинала медицинской документации.

1.4. В случае, если непосредственно пациентом (законным представителем, представителем по доверенности) представлен судебный запрос о предоставлении в суд оригиналов медицинской документации, выдача оригиналов документов на руки пациенту (законному представителю, представителю по доверенности) запрещена. КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» самостоятельно предоставляет (нарочно либо посредством почтовой (экспресс) доставки) оригиналы медицинской документации в соответствующий суд.

1.5. Секретарь руководителя или иной сотрудник, на которого возложены функции по выдаче оригинала медицинской документации, осуществляет:

1) регистрацию запросов в день их поступления в КГБУЗ «Городская поликлиника № 5»;

2) хранение поступивших запросов;

3) оформление медицинских документов для выдачи;

4) организует отправку по почте (экспресс доставкой) либо нарочной доставкой оригиналов медицинских документов;

5) ведение, в том числе в электронной форме, журнала приема запросов и выдачи оригиналов медицинских документов (далее — журнал);

6) хранение сопроводительного письма о выдаче (направлении) оригиналов медицинских документов.

1.6. Факт выдачи оригиналов медицинских документов, фиксируется записью в журнале, который должен содержать:

1) сведения об органе, направившем запрос о выдаче оригиналов медицинской документации;

2) дату и номер запроса о выдаче (направлении) оригиналов медицинских документов;

3) дату выдачи оригиналов медицинских документов;

4) фамилию, имя, отчество (при наличии) пациента в отношении, которого затребованы оригиналы медицинской документации;

5) наименование выданного документа;

6) срок возврата оригиналов медицинских документов;

7) экземпляр сопроводительного письма с отметкой «Входящий» либо квитком о вручении (доставке) оригиналов медицинской документации до адресата;

8) сведения о работнике медицинской организации, который произвел выдачу (направление) оригиналов медицинских документов, и его подпись

9) отметку о возврате оригиналов медицинских документов в КГБУЗ «Городская поликлиника № 5».

1.7. Сотрудник КГБУЗ «Городская поликлиника № 5», допустивший (совершивший) выдачу оригиналов медицинской документации в нарушение настоящего Порядка, несет юридическую ответственность.

Приложение № 1 к приказу

№195 от «24»07.2025г.

Правила предоставления копий медицинских документов, выписок из медицинских документов пациентам (законным представителям, представителям по доверенности)

КГБУЗ «Городская поликлиника № 5»

1. Общие положения

1.1. Правила предоставления копий медицинских документов, выписок из медицинских документов пациентам (законным представителям, представителям по доверенности) КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» (далее — Правила) являются организационно-правовым документом, регламентирующим, в соответствии с частью 5 статьи 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», приказом Министерства здравоохранения РФ от 31 июля 2020 г. № 789н «Об утверждении порядка и сроков предоставления медицинских документов (их копий) и выписок из них» порядок и сроки предоставления копий медицинских документов и выписок из них пациентам КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» (законным представителям, представителям по доверенности).

1.2. Настоящие Правила устанавливают порядок, сроки и условия предоставления пациентам КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» (законным представителям, представителям по доверенности) копий медицинских документов, отражающих состояние здоровья пациента, в том числе копий медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, результатов лабораторных, инструментальных и иных видов диагностических исследований, иных копий медицинских документов (далее – копии медицинских документов), копий медицинских документов и выписок из медицинских документов, если иной порядок предоставления (выдачи) медицинского документа определенной формы, копии медицинского документа либо выписки из медицинского документа не предусмотрен законодательством Российской Федерации.

1.3. Настоящие Правила обязательны для пациентов КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» (законных представителей, представителей по доверенности) и сотрудников КГБУЗ «Городская поликлиника № 5».

1.4. Настоящие Правила разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, прав граждан, физических лиц, создания наиболее благоприятных условий оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

1.5. Отношения между КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» и пациентом (законным представителем, представителем по доверенности) в части, не регулируемой настоящими Правилами, регламентировано действующим законодательством РФ.

1.6. Настоящие Правила размещаются в общедоступном месте на территории КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» и на официальном сайте КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» в сети Интернет.

2. Порядок
и сроки предоставления копий медицинских документов и выписок из них.

2.1. Для получения копий медицинских документов, выписок из медицинских документов пациент (законный представитель, представитель по доверенности) представляет запрос о предоставлении копий медицинских документов, выписок из медицинских документов на бумажном носителе (при личном обращении или по почте) либо запрос, сформированный в форме электронного документа, подписанного пациентом либо его законным представителем, в случае если пациентом является несовершеннолетний, не достигший возраста, установленного частью 2 статьи 54 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», либо гражданин, признанный в установленном законом порядке недееспособным, с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи.

2.2 Запрос о предоставлении копий медицинских документов, выписок из медицинских документов может быть составлен по рекомендуемому образцу (Приложение к настоящим Правилам) либо составляется в свободной форме и содержит:

1) сведения о пациенте:

а) фамилия, имя, отчество (при наличии);

б) реквизиты документа, удостоверяющего личность пациента;

в) адрес места жительства (места пребывания);

г) почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений и (в случае, если имеется) номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии);

2) в случае обращения от имени пациента его законного представителя — сведения о законном представителе, указанные в подпункте 1 настоящего пункта;

3) в случае обращения от имени пациента представителя по доверенности — сведения о представителе, указанные в подпункте 1 настоящего пункта, реквизиты доверенности. Доверенность прилагается к запросу. Доверенность должна соответствовать установленным законодательством Российской Федерации для данного вида правоотношений форме, в обязательном порядке должна содержать информацию о предоставлении полномочий на сбор представителем сведений, составляющих врачебную тайну представляемого, информации из медицинских организаций, ознакомление, получение медицинских документов в отношении представляемого;

4) наименования медицинских документов, отражающих состояние здоровья пациента, копии (выписки) которых, пациент (законный представитель, представитель по доверенности) намерен получить, и период, за который он намерен их получить;

5) сведения о способе получения пациентом (законным представителем, представителем по доверенности) запрашиваемых копий медицинских документов, выписок из медицинских документов:

— при личном обращении пациента (законного представителя, представителя по доверенности);

— по почте (необходимо указать почтовый индекс, адрес для направления запрашиваемых копий медицинских документов, выписок из медицинских документов);

— по электронной почте (необходимо указать адрес электронной почты пациента либо законного представителя, представителя по доверенности)

— в форме электронных документов — посредством направления в личный кабинет пациента (его законного представителя, представителя по доверенности) на Едином портале государственных и муниципальных услуг с использованием единой государственной информационной системы в сфере здравоохранения или посредством информационных систем, указанных в частях 1 и 5 статьи 91 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»);

Обращаем внимание, что при направлении запроса о предоставлении копий медицинских документов, выписок из медицинских документов по почте (электронной почте) от пациента либо от имени пациента его законным представителем, представителем по доверенности – пациент, законный представитель, представитель по доверенности, самостоятельно несут риски соблюдения, не разглашения конфиденциальной информации о пациенте (врачебная тайна, персональные данные). Данные лица несут ответственность за подлинность подписи (личной либо его законного представителя, представителя по доверенности) на данном запросе, за подлинность запроса, соответствия его интересам и требованиям пациента, соответствие полномочиям представителей.

КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» предупреждает, что в целях минимизации рисков незаконного разглашения сведений о врачебной тайне, персональных данных пациента целесообразно представлять запрос о предоставлении копий медицинских документов, выписок из медицинских документов при личном обращении в КГБУЗ «Городская поликлиника № 5», получение копий медицинских документов, выписок из медицинских документов целесообразно осуществлять лично в КГБУЗ «Городская поликлиника № 5».

6) дату подачи запроса и подпись пациента (законного представителя, представителя по доверенности).

2.3. В случае направления запроса пациентом, законным представителем, представителем по доверенности о предоставлении оригиналов следующих медицинских документов пациенту его законному представителю, представителю по доверенности предоставляется их копия или выписка из них, за исключением случаев формирования указанных медицинских документов в форме электронных документов:

1) медицинская карта пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях;

2) медицинская карта стационарного больного (в условиях дневного стационара);

2.4. При подаче запроса лично, а также при личном получении копий медицинских документов, выписок из медицинских документов пациент (законный представитель, представитель по доверенности) предъявляет документ, удостоверяющий личность.

Законный представитель пациента дополнительно предъявляет документ, подтверждающий его статус (Акт органа опеки и попечительства о назначении попечителя).

Представитель по доверенности предъявляет оригинал доверенности. Доверенность должна соответствовать установленной законодательством Российской Федерации для данного вида правоотношений форме, в обязательном порядке должна содержать информацию о предоставлении полномочий на сбор представителем сведений, составляющих врачебную тайну представляемого, сбор информации из медицинских организаций, ознакомление, получение медицинских документов в отношении представляемого).

В случае выбора способа получения пациентом (законным представителем, представителем по доверенности) запрашиваемых копий медицинских документов, выписок из медицинских документов по почте соответствующие копий медицинских документов, выписок из медицинских документов направляются заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Почтовый адрес, на которые необходимо отправить копии медицинских документов, выписок из медицинских документов прописывается в запросе. Риск разглашения врачебной тайны, персональных данных пациента в этом случае несет пациент (законный представитель, представитель по доверенности).

2.5. В случае отсутствия в запросе сведений, указанных в пункте 2.2. настоящих Правил, и (или) документа, подтверждающего статус законного представителя, представителя по доверенности, медицинская организация в письменной или электронной форме информирует об этом пациента (законного представителя, представителя по доверенности) в срок, не превышающий четырнадцати календарных дней со дня регистрации в медицинской организации запроса.

2.6. Предоставление пациенту (законному представителю, представителю по доверенности) копий медицинских документов, выписок из медицинских документов на бумажном носителе осуществляется в количестве одного экземпляра.

Запись о предоставлении пациенту (законному представителю, представителю по доверенности) копий медицинских документов, выписок из медицинских документов вносится в медицинские документы пациента.

2.7. К копиям медицинских документов, выписок из медицинских документов могут прилагаться копии и описания аналоговых изображений (рентгенограммы, флюорограммы, фото-, киноизображения, микрофиши) или цифровые изображения на цифровых носителях (магнитных лентах, CD- и DVD-дисках, магнитно-оптических дисках) (за исключением медицинских документов в форме электронного документа), в случае указания на необходимость их предоставления в запросе, и при условии наличия в КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» соответствующих архивных данных.

2.8. Выписка из медицинских документов на бумажном носителе оформляется в произвольной форме с проставлением штампа медицинской организации или на бланке медицинской организации (при наличии), подписывается врачом, заверяется печатью медицинской организации, в оттиске которой должно идентифицироваться полное наименование медицинской организации, соответствующее наименованию, указанному в ее учредительных документах (уставе), и выдается пациенту (законному представителю, представителю по доверенности).

2.9. Копии медицинских документов, изготавливаемые на бумажном носителе методом ксерокопирования, заверяются на последней странице отметкой «Копия верна», подписью ответственного медицинского работника с указанием его фамилии, инициалов, должности и даты выдачи копии, а также печатью (при наличии), на оттиске которой должно идентифицироваться полное наименование медицинской организации, соответствующее наименованию, указанному в ее учредительных документах (уставе).

2.10. При формировании медицинской документации в форме электронных документов в соответствии с порядком организации системы документооборота в сфере охраны здоровья, утвержденным Министерством здравоохранения Российской Федерации в соответствии с пунктом 11 части 2 статьи 14 Федерального закона от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» 6 (далее — Порядок организации системы документооборота в сфере охраны здоровья), медицинская организация по запросу изготавливает на бумажном носителе копии электронных медицинских документов и выписки из них в соответствии с настоящими Правилами.

2.11. Запрещается сотрудникам КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» (врачам, среднему медицинскому персоналу, администраторам и прочим) самостоятельно распечатывать копии и выписки из медицинской документации без соответствующего письменного запроса пациента о предоставлении копий медицинских документов, в нарушение настоящих Правил.

3. Сроки предоставления копий медицинских документов, выписок из медицинских документов.

3.1. Максимальный срок выдачи копий медицинских документов, выписок из медицинских документов с момента регистрации в медицинской организации запроса не должен превышать сроков, установленных требованиями законодательства о порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации – 30 календарных дней.

3.2. В случае нахождения пациента на лечении в условиях дневного стационара, копии медицинских документов, выписок из медицинских документов предоставляются пациенту (законному представителю, представителю по доверенности) в суточный срок с момента обращения.

4. Организация работы по предоставлению копий медицинских документов, выписок из медицинских документов в КГБУЗ «Городская поликлиника № 5»

4.1. Секретарь руководителя осуществляет регистрацию поступившего запроса о предоставлении копии медицинских документов (выписок из них) и далее передает заявление на рассмотрение Главного врача.

4.2. Главный врач передает заявление на правовую экспертизу юрисконсульту. В случае отсутствия правовых запретов юрисконсульт проставляет на запросе резолюцию «к выдаче», расписывается, ставит срок предоставления запрашиваемой медицинской документации и передает старшему администратору запрос. При наличии условий, препятствующих выдаче запрашиваемых документов, юрисконсультом ведется переписка с заявителем до полного устранения всех препятствий.

4.3. Старший администратор организует подготовку копий (выписок) запрашиваемой медицинской документации, прошивает все документы, ставит отметку «Копия верна» и получает подпись заведующего структурным подразделением (ФИО полностью, должность, дата (под отметкой «копия верна») и заверяет печатью Учреждения).

4.4. Старший администратор организует выдачу запрашиваемой документации и выдает её. При выдаче документов старшим администратором делается запись в журнале, которая содержит:

1) сведения о пациенте, указанные в подпункте 1 пункта 2.2 настоящих Правил;

2) в случае обращения от имени пациента его законного представителя, представителя по доверенности — сведения о законном представителе, представителе по доверенности, указанные в подпунктах 2, 3 пункта 2.2, сведения, указанные в пункте 2.4. настоящих Правил;

3) дату подачи запроса и дату выдачи копий медицинских документов, выписок из медицинских документов или дату направления копий медицинских документов, выписок из медицинских документов в форме электронных документов, а также адрес электронной почты пациента (законного представителя, представителя по доверенности);

4) наименование выданного документа с указанием его типа: оригинал, копия, выписка (в случае выдачи копий медицинских документов, выписок из медицинских документов указывается период времени, за который они выданы);

5) подпись пациента (законного представителя, представителя по доверенности) о получении копий медицинских документов, выписок из медицинских документов (за исключением случаев направления копий медицинских документов, выписок из медицинских документов заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении либо в форме электронных документов);

6) сведения о работнике медицинской организации, который произвел выдачу (направление) копий медицинских документов, выписок из медицинских документов (фамилия, инициалы, должность), и его подпись (усиленная квалифицированная электронная подпись в случае ведения журнала в электронной форме).

4.5. Старший администратор делает запись о предоставлении пациенту (законному представителю, представителю по доверенности) копий медицинских документов, выписок из медицинских документов в медицинские документы пациента.

4.6. Старший администратор передает запрос о выдаче запрашиваемых документов заместителю Главного врача по медицинской части для архивного хранения.

Форма

Запрос о предоставлении копии медицинской документации (выписки из медицинской документации) пациенту

(законному представителю, представителю по доверенности)

Прошу предоставить копию медицинской документации / выписку из медицинской

(нужное подчеркнуть)

документации в отношении пациента ____________________________________________

(фамилия, имя, отчество (при наличии) пациента)

КГБУЗ «Городская поликлиника № 5».

Сведения о пациенте (законном представителе, представителе по доверенности):

__________________________________________________________________________________

фамилия, имя, отчество (при наличии) пациента (законного представителя, представителя по доверенности)

__________________________________________________________________________________

реквизиты документа, удостоверяющего личность пациента (законного представителя, представителя по доверенности)

________________________________________________________________________

адрес места жительства (места пребывания) пациента (законного представителя, представителя по доверенности)

__________________________________________________________________________________

почтовый адрес для направления письменных ответов и уведомлений (законного представителя, представителя по доверенности)

________________________________________________________________________

номер контактного телефона пациента (законного представителя, представителя по доверенности)

__________________________________________________________________________________

адрес электронной почты пациента (законного представителя, представителя по доверенности) (при наличии)

__________________________________________________________________________________

наименование медицинской документации, отражающей состояние здоровья пациента, копии (выписки) которых, пациент (законный представитель, представитель по доверенности) намерен получить

__________________________________________________________________________________

период, за который пациент (законный представитель, представитель по доверенности) намерен получить копию (выписку) медицинской документации;

__________________________________________________________________________________

сведения о способе получения пациентом (законным представителем, представителем по доверенности) запрашиваемых копий медицинских документов, выписок из медицинских документов

Мне понятно, что при направлении запроса о предоставлении копий медицинских документов, выписок из медицинских документов по почте (электронной почте) от пациента либо от имени пациента его законным представителем, представителем по доверенности – пациент, законный представитель, представитель по доверенности, самостоятельно несут риски соблюдения, не разглашения конфиденциальной информации о пациенте (врачебная тайна, персональные данные). Данные лица несут ответственность за подлинность подписи (личной либо законного представителя, представителя по доверенности) на данном запросе, за подлинность запроса, соответствие его интересам и требованиям пациента, соответствие полномочиям представителя.

Мне понятно, что в целях минимизации рисков незаконного разглашения сведений о врачебной тайне, персональных данных пациента целесообразно представлять запрос о предоставлении копий медицинских документов, выписок из медицинских документов при личном обращении в КГБУЗ «ГП№5», получение копий медицинских документов, выписок из медицинских документов целесообразно осуществлять лично в КГБУЗ «ГП № 5».

Дата подачи запроса

Подпись пациента (законного представителя, представителя по доверенности).

Приложение № 3 к приказу

№195 от «24»07.2025г.

Правила

о порядке ознакомления пациента (законного представителя, представителя по доверенности) с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента КГБУЗ «Городская поликлиника № 5»

1. Общие положения

1.1. Правила о порядке ознакомления пациента (законного представителя, представителя по доверенности) с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» (далее — Правила) являются организационно-правовым документом, регламентирующим, в соответствии с частью 4 статьи 22 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», приказом Министерства здравоохранения РФ от 12 ноября 2021 г. № 1050н «Об утверждении Порядка ознакомления пациента либо его законного представителя с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента» порядок и сроки ознакомления пациентов (законных представителей, представителей по доверенности) с медицинской документацией пациента Филиала.

1.2. Настоящие Правила обязательны для пациентов (законных представителей, представителей по доверенности) и сотрудников КГБУЗ «Городская поликлиника № 5».

1.3. Настоящие Правила разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, прав граждан, физических лиц, создания наиболее благоприятных условий оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

1.4. Отношения между КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» и пациентом (законным представителем, представителем по доверенности) в части, не регулируемой настоящими Правилами, регламентировано действующим законодательством РФ.

1.5. Настоящие Правила размещаются в общедоступном месте на территории КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» и на официальном сайте КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» в сети Интернет.

2. Порядок ознакомления пациента (законного представителя, представителя по доверенности) с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента.

2.1. Пациент (законный представитель, представитель по доверенности) имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние здоровья пациента и находящейся в КГБУЗ «Городская поликлиника № 5».

2.2. Супруг (супруга), дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушки, бабушки либо иные лица, указанные пациентом или его законным представителем в письменном согласии на разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, или информированном добровольном согласии на медицинское вмешательство, имеют право непосредственно знакомиться с медицинской документацией пациента, в том числе после его смерти, если пациент или его законный представитель не запретил разглашение сведений, составляющих врачебную тайну.

2.3. Основаниями для ознакомления пациента, его законного представителя, представителя по доверенности либо лица, указанного в пункте 2.2 настоящих Правил, с медицинской документацией, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2.12 настоящих Правил, является поступление в КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» запроса, в том числе в электронной форме, пациента, его законного представителя, представителя по доверенности либо лица, указанного в пункте 2.2 настоящих Правил, о предоставлении медицинской документации для ознакомления (далее — письменный запрос).

2.4. Письменный запрос содержит следующие сведения:

а) фамилия, имя и отчество (при наличии) пациента;

б) фамилия, имя и отчество (при наличии) законного представителя пациента, представителя по доверенности либо лица, указанного в пункте 2.2 настоящих Правил;

в) место жительства (пребывания) пациента;

г) реквизиты документа, удостоверяющего личность лица, направившего запрос (номер и серия (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа);

д) реквизиты документа, подтверждающего полномочия законного представителя пациента (номер и серия (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа). Копия документа прилагается к запросу;

е) в случае обращения от имени пациента представителя по доверенности — реквизиты документа, удостоверяющего личность лица, направившего запрос (номер и серия (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), реквизиты документа, подтверждающего полномочия. Доверенность прилагается к запросу. Доверенность должна соответствовать установленной законодательством Российской Федерации для данного вида правоотношений форме, в обязательном порядке должна содержать информацию о предоставлении полномочий на сбор представителем сведений, составляющих врачебную тайну представляемого, информации из медицинских организаций, ознакомление с медицинскими документами в отношении представляемого;

ж) при обращении лица, указанного в пункте 2.2. настоящих Правил — реквизиты документа, удостоверяющего личность лица, направившего запрос (номер и серия (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), реквизиты документа, подтверждающего родство (супруг (супруга), дети, родители, усыновленные, усыновители, родные братья и родные сестры, внуки, дедушки, бабушки). Копии указанных документов должны быть приложены к запросу.

з) период оказания пациенту медицинской помощи в КГБУЗ «Городская поликлиника № 5», за который пациент, его законный представитель, представитель по доверенности либо лицо, указанное в пункте 2.2 настоящих Правил, желает ознакомиться с медицинской документацией;

и) почтовый (электронный) адрес для направления письменного ответа;

к) номер контактного телефона (при наличии).

2.5. Письменный запрос направляется по почте либо доставляется нарочно в КГБУЗ «Городская поликлиника № 5». Письменный запрос в электронной форме направляется на электронный адрес КГБУЗ «Городская поликлиника № 5».

2.6. Поступивший письменный запрос, в том числе в электронной форме, в течение рабочего дня регистрируется в КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» секретарем руководителя. В течение рабочего дня после регистрации письменного запроса секретарь руководителя доступными средствами связи, в том числе по номеру контактного телефона (при наличии) либо по электронной почте (при наличии), уведомляет лицо, направившее письменный запрос, о дате регистрации и входящем номере зарегистрированного письменного запроса. После этого секретарь передает запрос, с проставленным входящим номером и датой регистрации запроса, Главному врачу, затем с резолюцией Главного врача юрисконсульту для правовой оценки. При отсутствии правовых препятствий с резолюцией юрисконсульта запрос передается старшему администратору (в ином случае юрисконсультом ведется переписка с заявителем до полного устранения всех правовых препятствий).

2.7. В течение двух рабочих дней со дня поступления письменного запроса пациент, его законный представитель, представитель по доверенности либо лицо, указанное в пункте 2.2 настоящих Правил, информируется доступными средствами связи, в том числе по номеру контактного телефона (при наличии) либо по электронной почте (при наличии), старшим регистратором о дате, начиная с которой в течение пяти рабочих дней возможно ознакомление с медицинской документацией с учетом графика работы КГБУЗ «Городская поликлиника № 5», а также о месте в КГБУЗ «Городская поликлиника № 5», в котором будет происходить ознакомление.

Максимальный срок ожидания пациентом, его законным представителем, представителем по доверенности либо лицом, указанным в пункте 2.2 настоящих Правил, предоставления возможности для ознакомления с медицинской документацией не должен превышать десяти рабочих дней со дня поступления письменного запроса.

2.8. Ознакомление пациента, его законного представителя, представителя по доверенности либо лица, указанного в пункте 2.2 настоящих Правил с медицинской документацией осуществляется в помещении КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» в присутствии уполномоченного сотрудника регистратуры, ответственного за выдачу медицинской документации для ознакомления, с учетом графика работы КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» (ознакомление проводится не ранее 14-30 часов до 16-00 часов в дни работы КГБУЗ «Городская поликлиника № 5»).

2.9. Перед передачей пациенту, его законному представителю, представителю по доверенности либо лицу, указанному в пункте 2.2 настоящих Правил, для ознакомления оригинала медицинской документации до сведения указанного лица в устной форме доводится информация о необходимости аккуратного и бережного обращения с предоставленной для ознакомления медицинской документацией. В процессе ознакомления с медицинской документацией пациент, его законный представитель, вправе выписывать любые сведения и в любом объеме, снимать копии с медицинской документации, в том числе с помощью технических средств.

2.10. Старшим регистратором в медицинскую документацию пациента вносятся сведения об ознакомлении пациента, его законного представителя, представителя по доверенности либо лица, указанного в пункте 2.2 настоящих Правил, с данной медицинской документацией, с указанием даты поступления письменного запроса, даты ознакомления, фамилии, имени, отчества (при наличии) ознакомившегося лица, а также фамилии, имени, отчества (при наличии) и должности работника, зафиксировавшего факт ознакомления, с проставлением подписи указанного работника.

2.11. Пациенты, которым оказывается медицинская помощь в условиях дневного стационара, имеют право на ознакомление с медицинской документацией непосредственно в структурном подразделении КГБУЗ «Городская поликлиника № 5», в котором они пребывают.

Сведения о наличии оснований для ознакомления с медицинской документацией непосредственно в структурном подразделении КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» указываются в письменном запросе и заверяются подписью руководителя соответствующего структурного подразделения КГБУЗ «Городская поликлиника № 5». Заведующий структурным подразделением КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» обеспечивает возможность ознакомления пациента с медицинской документацией.

2.12. При оказании первичной медико-санитарной помощи в амбулаторных условиях пациент имеет право ознакомиться с записями, сделанными медицинским работником в медицинской документации во время приема.

2.13. В случае ведения медицинской документации в форме электронных документов медицинская организация при поступлении письменного запроса пациента, его законного представителя, представителя по доверенности либо лица, указанного в пункте 2.2 настоящих Правил, обязана ознакомить указанное лицо с данной документацией в соответствии с настоящими Правилами.

При необходимости и в целях реализации процедуры ознакомления с медицинской документацией, сформированной в форме электронных документов, КГБУЗ «Городская поликлиника № 5» предоставляет заверенную копию данной медицинской документации.